Главная » Статьи » Документы

Результаты экспертной оценки

Критерии, показатели, позиции оценивания

Единица

измерения

(значение

критерия,

показателя)

Итоговая

оценка

1

Интегральное значение критериев открытости и доступности информации об организации

0-40 баллов

27.88

 

Индекс качества критерия открытости и доступности информации об организации

 

69.70

1.1

Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность, и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

0-10 баллов

9.41

1.2

Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

0-10 баллов

8.17

1.3

             Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

0-10 баллов

7.33

1.4

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений

0-10 баллов

2.98

2

Интегральное значение критериев комфортности условий предоставлений услуг и доступности их получения

0-70 баллов

30.89

 

Индекс качества критерия комфортности условий предоставлений услуг и доступности их получения

 

44.13

2.1

Материально-техническое и информационное обеспечение организации

0-10 баллов

5.10

2.2

Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

0-10 баллов

5.92

2.3

         Условия для индивидуальной работы с обучающимися

0-10 баллов

5.33

2.4

Наличие дополнительных образовательных программ

0-10 баллов

1.91

2.5

     Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях

0-10 баллов

3.21

2.6

Наличие возможности оказания психолого¬педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся

0-10 баллов

5.19

2.7

Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

0-10 баллов

4.24

3

Интегральное значение критериев доброжелательности, вежливости, компетентности работников организации

0-20 баллов

19.52

 

Индекс качества критерия доброжелательности вежливости, компетентности работников организации

 

97.62

3.1

Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа х опрошенных получателей образовательных услуг

0-10 баллов

9.52

3.2

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

0-10 баллов

10.00

4

Интегральное значение критериев удовлетворенности качеством оказания услуг

0-30 баллов

30.00

 

Индекс качества критерия удовлетворенности качеством оказания услуг

 

100.00

4.1

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

0-10 баллов

10.00

4.2

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

0-10 баллов

10.00

4.3

Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

0-10 баллов

10.00

 

Интегральный показатель оценки качества предоставляемых услуг

0-160 баллов

108.30

Категория: Документы | Добавил: ds467nn (16.01.2018)
Просмотров: 337 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0