Поступающие письма рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", законом Нижегородской области №124-З от 07.09.2007 "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области" и нормативными правовыми актами Нижегородской области.
Письменное обращение, поступившее в адрес детского сада, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В сообщении укажите:

• Фамилия, имя, отчество;
• Почтовый адрес и электронная почта автора обращения.

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:

1. отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
2. содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
3. не имеющие смыслового содержания.